Comunicación: Google Buzz

¡Hola a Todos! Una madrugada mas con vosotros, hoy verdaderamente emocionada porque os quiero hablar de un tema que me apasiona, las redes sociales. Simplemente porque son el fenómeno social más impresionante de los últimos siglos (a mi parecer) y me encanta formar parte de este mundo ultra conectado y lleno de comunicación. Os quiero hablar de algo que ha ocurrido en la última semana: Google Buzz.

Todo empezó el martes 9 de Febrero, Google comunicó al mundo su nuevo juguete: una red social incluida en el Gmail con la cual podrás seguir e interactuar con tus contactos. Os dejo el vídeo (subtitulado en español):

Entremos en materia, las claves son: red social, Gmail e interactuar con tus contactos. Por lo que me pregunto:

¿No teníamos ya ese servicio?

Soy usuaria de Facebook desde sus inicios, Twittera de corazón, mi red profesional es LinkedIn, subo canciones en Blip.fm, respondo preguntas en formsping.me y mi último juguete social es Flickr. Estoy muy contenta con todos ellos, cada uno me sirve para un proposito y voy cogiendoles el gusto y la forma poco a poco para sacarles el mayor provecho.

Es entonces cuando viene mi problema; de la noche a la mañana Google decide plantarme su red social en mi correo y no me queda mas opción que apañarme y ver que hacer con la nueva herramienta. No me entendáis mal, me apaño facilmente y le cojo la forma sin problemas (no es que sea una red especialmente complicada) pero me molesta el intrusismo. 

Mis mails son una herramienta personal y privada, y mis redes sociales son otra herramienta pública. El asunto es que no quiero ni me gusta unirlas; un tema es que tenga el Gtalk en la pagina de Gmail pero tengo el programa descargado y lo uso aparte del Gmail. Mi correo electronico lo uso las 24 horas del día y es mio y solo mio. Me niego rotundamente a que Google por sus santas ganas me plante una red social y encima me sature la bandeja de entrada.

Mas allá del instrusismo, me parece cero innovador. Redes sociales para ver que hacen los demas ya tengo y estoy muy satisfecha con ellas, no necesito otra mas para leer por quinta vez donde o que esta haciendo alguno de mis contactos. 

Lo cual me lleva a otro tema; ¿donde esta el limite? Yo entiendo que es útil saber si el bar de enfrente tiene unas tapas y un menu del dia genial segun tu amigo del trabajo. Pero me temo que va a llegar un momento en el que me tenga que implantar un gps con cámara y multisensores para que todo el mundo sepa cuando pongo una lavadora y cuando acaricio a mi gato.

Concluyendo, creo que una vez mas Google esta intentando introducirse en el campo de las redes sociales y a mi gusto con poco ingenio (recordemos Google Wave que hoy por hoy solo se usa para temas laborales). Creo que hay otros sectores que se pueden explotar por Google en vez de seguir intentando una y otra vez vencer a Facebook. Que seamos sinceros, seguirá siendo el más utilizado. 

Os dejo lecturas interesantes a favor y en contra del tema:

4 Google Buzz Hacks for Users, Developers, and Haters.

Google Buzz: "Are You at Work? How About a $.99 Big Mac From McDonald´s, Three Blocks Away?"

The Buzz About Google Buzz

Google Buzz: 10 Pressing Questions

Google Takes on Facebook and Twitter with Buzz social network

Test Driving Google Buzz: How does Facebook Compare?

Facebook Must Tell Google to Buzz-off (Or Else)

Google Buzz: Do I Really Have to learn another social media app?

Una última reflexión: Entre tantas redes sociales 2.0 no dejemos de perder el contacto 1.0, al final de eso se trata todo.

Saludos.

Sociología: Leyes, la información y la red.

Hola a todos!! Una noche más por este vuestro blog. Quiero saludar desde aquí a uno de mis lectores, mi estimado Eduardo, que día a día me anima a escribir. Saber que os gusta leer estas pequeñas ideas me motiva y me satisface mucho, porque sois vosotros los que dais vida a este espacio.

Hoy os quiero hablar de un tema en boca de muchos: La censura a contenidos digitales desde el gobierno. He podido debatir este tema con muchos sabios de la red, amistades y usuarios. Por lo que quiero atreverme a reflexionar sobre ello.

El asunto es el siguiente, está en fase de aprobación la Ley de Economía Sostenible; en la cual existe la siguiente Disposición final:

Disposición final primera. Modificación de la Ley 34/2002, de 11 de julio,

de Servicios de la Sociedad de la Información, el Real Decreto Legislativo

1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba Texto Refundido de la Ley de

Propiedad Intelectual y la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la

jurisdicción contencioso-administrativa, para la protección de la

propiedad intelectual en el ámbito de la Sociedad de la Información.

Para los que quieran leerla con más detenimiento en el enlace de la Ley se encuentra en las paginas 95 a 99. En esta Disposición se modifican leyes y se crea la Comisión de Propiedad Intelectual:

Órgano colegiado de ámbito nacional, para el ejercicio las funciones de

mediación y arbitraje y de salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual

que le atribuye la presente Ley.

Todo lo anterior para lo siguiente:

Adoptar las medidas para que se interrumpa la prestación de

un servicio de la sociedad de la información o para retirar los contenidos que

vulneren la propiedad intelectual por parte de un prestador con ánimo de lucro,

directo o indirecto, o de quien pretenda causar un daño patrimonial.

Vamos, que nadie se enriquezca con lo que no es suyo. Pero lo que me parece mas interesante es la siguiente linea:

La ejecución de estas resoluciones, en cuanto puedan afectar a los derechos y

libertades garantizados en el artículo 20 de la Constitución, requerirá de la

previa autorización judicial, de acuerdo con el procedimiento regulado en el

artículo 122 bis de la Ley reguladora de la Jurisdicción Contenciosos

Administrativa.

Después explica lo que ya todos sabemos, en 4 días se podrán cerrar páginas web, etc. Os confieso que de derecho se lo justo y necesario,  pero después de leer esta modificación al anterior Anteproyecto me surgen la siguientes preguntas:

¿Quienes serán parte de esta Comisión? ¿Como se elegirán a estas personas? ¿Que formación o perfil tendrán?

Estoy a favor de que se respete la propiedad intelectual. Y no me parece justo que aquel que abuse del trabajo del creador de informacion y contenidos siga intocable y siga beneficiandose lucrativamente de algo que no se trabajó. 

Del mismo modo pienso que la información debe ser libre y que estamos en un cambio social donde nos convertiremos en los que compartimos, evolucionando de la sociedad de la información hacia la sociedad de la comunicación. Siendo la diferencia el que: la información es un proceso unidireccional y la comunicación es un proceso que requiere la bidireccionalidad del feedback.

La propiedad intelectual es importante ya requerimos como sociedad personas que realizen la creación de contenidos, información y conocimiento. Pero creo que no se esta actuando desde la perspectiva correcta; en vez de salvaguardar con uñas y dientes el "es mi creación y solo mía", se debería impulsar la innovación, el conocimiento y la creación de contenidos intelectuales.

El conocimiento se crea por medio de la información previa sobre un tema, no es algo que se te ocurra y punto. Necesitas un background para crear algo nuevo, somos lo que vivimos y si no lo compartimos no seremos capaces de seguir con el proceso de creación del conocimiento.

El gobierno con esta ley se esta posicionando claramente de lado de aquellos que quieren proteger a tal grado su patrimonio intelectual que son incapaces de ver que estan condicionando la creación de información. Es importante proteger la propiedad intelectual pero no ha costa de censurar a los usuarios dentro del proceso de comunicación.

Porque al final se traduce en eso: Censura. 

Estoy convencida de que la comisión no tendrá ni idea de lo que es la red, los jueces juzgarán desde el punto de vista equivocado y no entenderán que el compartir información es la base de la red de contenidos digitales.

No existe una legislatura enfocada a la red, a internet y a la propiedad intelectual en internet. No son aun capaces de entender que el mundo esta conectado y que no pueden a estas alturas romper esas conexiones.

Estoy a favor de que no dejen que usuarios se enriquezcan a base del trabajo de otros, pero de eso no trata la ley. La ley trata de censura, de gobernar las conexiones, de decirnos que, como, donde y cuando podemos o no podemos expresarnos.

Deberían encontrar otra perpectiva y en vez de atacar deberían evolucionar, integrarse a lo que hoy por hoy es la nueva Sociedad de la Comunicación.

"Nadie puede censurar o condenar a otro, porque nadie conoce perfectamente al otro" 

Thomas Browne

Saludos.

Networking: Iniciador Madrid con Octavio Rojas

Hola a todos!! Una noche más por aquí (el día que no os salude así seguro que os parecerá raro). Ayer fue uno de esos Lunes y encima Lunes después de fiesta, pero lo he conseguido ya es Martes y todo pinta mucho mejor.  El Post de hoy me hace mucha ilusión, ya que os voy a hablar de un evento fantástico y de un hombre al que admiro: Iniciador y Octavio Rojas.

El evento de Iniciador es único, fraterno y muy inspirador, me inicié en su pasada edición de Diciembre en Madrid. Es un espacio donde emprendedores hablan a emprendedores sobre sus experiencias, su camino, su forma de ver el mundo, su forma de enfrentarse a los problemas y sobre todo transmiten la esencia de lo que verdaderamente es ser valientes creyentes de sus ideas confiando en ellos mismos y su empresa.

El 2010 nos trae una convocatoria nueva, esta vez para escuchar y aprender de Octavio Rojas, Director General de Tùatù PR la primera agencia de relaciones públicas nativa de la red. Un hombre que ha aportado más de lo que se imagina al sector emprendedor 2.0, inagotable, creativo y con ganas de sacar lo mejor de cada proyecto y de cada día.

Puedo decir que Túatú es una empresa de la que me siento muy orgullosa, como observadora del desarrollo de la misma (por el gran honor de tener como amiga a Laura Tuero) he podido ver como en el último semestre han experimentado un gran crecimiento. La verdad es que es una empresa a la que le tengo un gran cariño y admiración; me emocionan muchos de sus proyectos y me siento afortunada de poder presenciar sus logros y desafios.

Octavio organiza uno de mis eventos de networking favoritos, el Beers & Blogs, es un evento muy especial para mi ya que fue el primero al que acudí y donde conocí a muchos emprendedores a los que respeto y admiro.

Sin duda una vez mas, Iniciador Madrid nos trae un gran ejemplo de emprendedor, de sabiduría y de desarrollo. Hace poco leía en la revista de banca cívica de Caja Navarra, que se necesita mucha fortaleza, valentía y empuje para desarrollar tu propia empresa. Iniciador nos brinda la inspiración, el conocimiento y el poder interaccionar con personas que comparten esos valores.

Así que ya sabéis mañana Miercoles no os podéis perder Iniciador Madrid con Octavio Rojas. El lugar y la hora se publicaran hoy en el siguiente enlace:

Iniciador Madrid Enero con Octavio Rojas.

Solo nosotros nos ponemos limites, ¿Hasta donde queréis llegar?

Saludos.

Marketing Viral: Borabó de Vodafone

Hola a todos!! una madrugada más por aquí, en esta ocasión en el sofá de Laura Tuero, ya que esta noche hemos estado de diseñadoras gráficas y mañana toca sesión fotográfica. Hoy os quiero hablar de una campaña de Marketing Viral de estas navidades; os hablo de la campaña Borabó de Vodafone.

Todo empezó las últimas semanas de Noviembre, en Wikipedia se creo la definición de Borabó, como una celebración espiritual de los indigenas de las montañas Luzon en las Filipinas que conmemora el regreso de los seres queridos. Después crearon 2 vídeos en youtube que remitian directamente a esta información. Hasta ahí raro pero nada del otro mundo.

La primera semana de Diciembre se lanza la campaña tanto gráfica como audiovisual, todo el mundo se pregunta que es Borabó y buscan la información en google, que dirige a la página de wikipedia.

¿Que pasa? ¿Porque esta mal echo?

Porque esa definición se la han inventado, creando un contenido falso en un medio en el cual la gente busca definiciones y que hoy por hoy es de los más usados en la red. Lo cual nos crea la interrogante:

¿Donde estan los limites del marketing viral?

Al poco tiempo de que la gente se diera cuenta del engaño, se borraron tanto la información en wikipedia, como los vídeos de youtube. Vodafone reconoce al periódico El confidencial que ha sido un error, que lo asumen y pasan página. Después continúan con su campaña de la siguiente forma:

Utilizando su propio error publicitan su buena intención de crear un término para unir a las personas en las pasadas fiestas navideñas, siguiendo así con su objetivo de ventas y sin dar más vueltas al asunto (ya que de su error no sacaron ni nota de prensa). Crean una aplicación en facebook para su nuevo invento y redirigen todo a la pagina de Vodafone.

Reflexionando; el Marketing Viral es una herramienta muy interesante, con un poder de atracción muy fuerte y bastante eficiente, pero debe de tener límites. El crear contenidos falsos en la red nos perjudica a todos, sobre todo cuando utilizamos medios como Wikipedia en el cual muchos confiamos y queremos creer que sus contenidos son objetivos y no meros cotilleos y falsedades.

Sobre no darle peso a su "error" de mentir en la red, me parece por un lado una estrategia arriesgada pero curiosa, en el sentido de que tiene un doble filo. Puede que todo pase de largo y aquí no ha pasado nada o puede que tenga repercusiones mayores y te cobre factura.

El utilizar su propia mentira para crear empatía para que el público se sienta atraido por el producto me parece muy inteligente, aunque poco sincero. No se si me gusta tener de marca a un servicio que no respeta los medios de información y encima no le da importancia a sus propias acciones.

Creo que este es un claro de ejemplo de como una herramienta de marketing no esta bien utilizada, espero que muchos tomen nota y no caigan en el error.

Saludos.

ROMEO SocialMeteo

Hola a todos!! Una noche más en este espacio. Mañana iniciamos oficialmente la primera semana de trabajo del 2010. Empezamos dietas, tabla de ejercicios, eventos, trabajo, examenes y proyectos. Nos llenamos de ilusión y fe en que nuestras ideas tienen sentido y que podemos vencer cualquier barrera. Necesitando muchas veces apoyo de los que creen en nosotros y es por eso que este post quiero dedicarlo a ROMEO SocialMeteo.

Conocí a Emilio Rey en el primer Eats & Twitts al que fui, estaba sentado en mi mesa y aunque no pude hablar mucho con el, es de esas personas que te llaman la atención. Traía una de sus camisas blancas con el logotipo de su proyecto y desde aquel día me entro la curiosidad sobre que era ser el "hombre del tiempo en twitter".

Como era de esperar en el mundo 2.0 coincidí con Emilio algunas veces más, pude hablar con el y lo sigo en Twitter. He descubierto a un hombre entregado a su proyecto, cercano, sincero y seguro. Me encantó su comentario sobre como le parecía fantastico el ver que la gente (yo entre muchos) se habia apuntado en cuestion de horas a su grupo de Facebook. Creo que ese día me di cuenta del gran ser humano que es.

Su proyecto se llama ROMEO SocialMeteo una comunidad social de información meteorológica, dirigida a cualquier usuario de internet o de dispositivos moviles interesados en obtener información fiable, precisa e inmediata sobre el estado del tiempo presente y futuro.

Os dejo un vídeo donde Emilio nos explica su proyecto:

Presentación de DigitalMeteo en Invesnova from EOI on Vimeo.

Lo que me gusta de ROMEO SocialMeteo es su pagina web, en dos palabras: Simple y Accesible. Cuando me he ido de viaje al extranjero y tengo que ver una página de meteorología me vuelvo loca intentando descifrar los contenido y al final me quedo igual que al inicio.

ROMEO SocialMeteo es un gran proyecto que se presenta en el BBVA Open Talent, un programa de apoyo a emprendedores. Desde el 1 de Enero hasta el 15 de Febrero esta abierta la convocatoria para que cualquier usuario de internet pueda votar por los proyectos que le parezcan interesantes. 

No se vosotros pero de una cosa estoy segura, necesitamos un red social como ROMEO SocialMeteo, así que podéis votar en el recuadro de este post o directamete en la web del proyecto.

Tu voto es importante y todos cuentan, porque un grano de arena puede hacer la diferencia.

Buena Semana!!

Saludos.

Nuevo año, Nuevo nombre

Hola a todos!! Un día mas por aqui, esta vez ya en 2010. Un nuevo año y muchas cosillas nuevas, pero hoy os quiero hablar del nuevo nombre para este espacio mio y vuestro.

Hace un mes que me puse a pensar en el nombre nuevo para este blog porque quería que reflejara la esencia del mismo. Hablé con mucha gente cuya opinión es vital en mi forma de tomar decisiones, luego hice un brain storming y por último os pedí ayuda para elegir el mas adecuado por medio de una encuesta. Y el ganador fue Sharing 2.0 con un 41% de los votos.

Ahora seguro os preguntáis ¿entonces porque Sharing 3.0?

En el post donde os invitaba a votar para elegir el nombre Miki y Epikuros comentaros sobre el 2.0 y me encanto la propuesta del 3.0. Aparte este fin de semana mi buen amigo Luis Quiroga me dijo: "quedaría bien porque refleja tu forma de siempre intentar ir más allá del día a día".

Sobre el Sharing, os voy a decir que estoy muy contenta con que sea el nuevo nombre, una de las frases que mas han dejado huella en mi interior este 2009 fue la de Alicia Chavero en el primero Innosfera cuando dijo: "Ya no somos los que tenemos, ahora somo los que compartimos".

Poder rebautizar mi blog con vuestra ayuda y haciendo alusión a comentarios y frases muy inteligentes del ya finito 2009, ha sido un honor.

Con este post espero iniciar el año con buenos contenidos y siempre esperando sea de su agrado, ya que este espacio es para vosotros.

Saludos

Marketing Online y Promotional Mix

Hola a todos!! Una noche más en casita con mi querido Roy (mi gato) y con muchas ganas de contarles sobre el Promotional Mix (Mix promocional / Mezcla de promoción) y el Marketing Online (Mercadotecnia en Internet). Todo empezó cuando Laura Tuero (PR de Túatú) me habló de un evento en Madrid para la nueva campaña de Nike Air Max 1 y al ser una marca muy interesante en cuestión de marketing y publicidad subí un post para informar sobre la campaña de promoción. Fue entonces cuando me puse a pensar sobre este tipo de campañas de promoción de ventas y su comunicación 2.0, por lo cual decidí escribir mi personal punto de vista sobre el tema.

Mi problema vino cuando pensé en el titulo de este post, la promoción es una de las cuatro p´s del Marketing Mix (tambien llamado mezcla de mercadotecnia) pero no llenaba la significación y el sentido de este post; por lo que me puse a buscar el termino exacto de la acción de venta que Nike quiere realizar con esta campaña.

Fue cuando llegue al Promotional Mix (traducido como mezcla de promoción) y aparte de cabrearme por no enseñar dicho termino en mis asignaturas de marketing de la carrera, logré encontrar y aprender más y mejor sobre la comunicación en la promoción para la venta de un producto.

La comunicación que está realizando Nike es un ejemplo de Sales promotion (Promoción de ventas), una herramienta para incentivar en corto plazo a los consumidores, buscando incrementar la venta de un producto (en este caso las Air Max 1).

Lo que me parece muy interesante es que para promocionar la campaña de promoción de ventas, se utilice la comunicación online (redes sociales, foros y blogs) para captar la atención de los usuarios interesados en estos productos y en concreto en esta marca.

Lo cual me recuerda el post de Roberto Cerrada que leí anoche donde decía lo siguiente:

En la mayoría de los casos que conozco y a lo largo de estos más de 11 años dedicado a los negocios y al marketing on line, he visto cómo la mayoría de los empresarios, de los emprendedores e incluso de muchos expertos en marketing o mecadólogos de nueva ola, se preocupan siempre más por el tráfico, por las visitas, por la popularidad, que por realmente transformar todo eso a ventas.

El marketing online esta en pleno desarrollo y (por lo menos eso creo) se esta centrando más en la comunicación (promoción) que en las ventas. En el post de Roberto se hablaba de dar el siguiente paso para crear esas ventas y beneficios sirviéndose de esta vertiente del marketing.

Por lo cual mi reflexión es la siguiente; el utilizar herramientas de marketing (en este caso marketing online) para promocionar campañas de promoción de ventas en tiendas físicas es una muy buena forma de alcanzar objetivos de venta, pero considero que también debería dirigirse muchísimo más hacia el comercio electrónico del mismo cliente, marca, producto o servicio.

Es decir, evolucionar el promotional mix aplicándolo al marketing online, en vez de utilizar el marketing online para el promotional mix. De esta forma se podría crear un online promotional mix (traducido algo así como mezcla de promoción en internet).

Para mi cabeza tiene sentido y es una opción para el problema del paso de la comunicación a las ventas que plantea Roberto Cerrada; pero vamos que puede que ya este inventado y yo no este enterada (es lo que tiene estar en proceso de aprendizaje), así que porfavor si podéis me encantaría conocer vuestra opinión.

Saludos

NUEVO SPOT DE TELEFONICA

Porfin telefonica se une a la publicidad progente en vez de procapital, en los ultimos meses me ha llamado mucho la atencion como telefonica era una de las muchas empresas que jugaban con el "gana un millon" que la gente al estar desesperada pues mandaba los sms´s para ganar el millon que es bastante improvable que lo ganen, ganando asi mucho dinero y desembolsando relativamente poco (siendo para una compañia como telefonica un millon de euros poco comparado con su capital neto).

Pero ahora se une a la publicidad porgente, positiva, abrigadora y social. El anuncio a mi gusto es muy bueno, muestra que ante todo hay que ser fraterno, ayudar y estar juntos... En epocas de bonanza y estabilidad la gente se quiere mucho y parece que tienes 10000 de amigos.. pero en los momentos dificiles muchas veces te quedas con -10 amigos, osea mas sol@ que la una.

Utilizando el valor universal de la fraternidad, este spot nos narra la historia de un hombre que se queda sin trabajo y que por medio de una cadena de favores logra conseguir otro empleo, lo que me lleva a los siguientes puntos:

1. 
   
   
   Me llama mucho la atencion la edad de la gente del anuncion, todos mayores de 30 - 35 años.
   
   
   
   
2. 
   
   
   Me llama la atencion la estetica de las casas, todas las casas del anuncio son chalets y por lo menos en españa los chalets valen una pasta....
   
   
   
   
3. 
   
   
   Utilizan las redes sociales antiguas o digamos no de internet, aquellas redes en las cuales te tirabas toda la tarde "colgado del telefono", redes de otra generacion.
   
   
   
   
4. 
   
   
   Los ultimos puntos hacen que piense que el publico objetivo es gente de clase media alta, con problemas laborales por recortes de personal en las empresas y con una red social de amigos con contactos en diferentes esferas empresariales.
   
   
   
   

Despues de hablar de la estetica del publico objetivo, me gustaria denotar que este tipo de gente por lo menos en España, creo yo, que es una minoria. Asi que podria concluir en este punto que juegan con la ilusion de un tipo de "sueño español", haciendo alusion al "sueño americano", en el cual se juega con las redes sociales, la fraternidad y la generosidad entre conocidos para obtener resultados, denotando que la "felicidad" se logra por medio de una red social eficiente.

Lo cual me lleva a lo siguiente:

1. 
   
   
   Es muy interesante la utilizacion de la teoria de los 6 grados de separacion.
   
   
   
   
2. 
   
   
   Tambien de la exaltacion del "sueño español".
   
   
   
   
3. 
   
   
   Es todavia las interesante ver como no se emplean nuevas tecnologias, ya que la comunicacion es via telefonica y no se ve la utilizacion de los recursos de internet.
   
   
   
   
4. 
   
   
   Se utiliza la fraternidad y valores primarios, denotados en una generacion expecifica, ya que no me imagino el mismo anuncio con jovenes de 15 a 30 años.
   
   
   
   
5. 
   
   
   Como siempre utilizacion de los sentimientos y los recursos emocionales.
   
   
   
   

Y bueno eso es todo.. podria decir mil cosas mas, pero tengo que ponerme con la preparacion de un monton de informacion para ir 150% preparada a mi dia de prueba en el Step Group!!

Besos y feliz semana....